「お客様と自然に会話ができます」お客様の声 F&D行政書士法人 様

お客様の声 F&D行政書士法人 様

SACCAを導入してくださった、仙台で相続事業を専門としているF&D行政書士法人・代表の鈴木さんにお話を伺いました。

導入の決め手は何でしたか？

「スマホひとつで完結、という点に惹かれました。

弊社では個人のお客様とお話をする場面が多く、相続のことって一般の方には馴染みがなくて難しいですし、親族一同でのお話し合いですとか、折り入った内容になることも多くて。

そういった場面でパソコンを広げてメモを取ると圧迫感がありませんか？

かといって話してる最中にスマホ片手にずっと記録するわけにもいかず…。

スマホを置いておくだけで良いのはすごく良いです！自然に会話ができます。」

SACCAの使い心地はいかがですか？

「元々、文字起こしがアプリで出来たら良いなと思って探していたのですが、SACCAはスマホだけで議事録まで自動で作成してくれるので本当に助かっています。

うちは社員が多くないので、議事録とかも結構自分で書かなきゃいけなくて。

細かい数字のこととかも、やっぱり話してる時間が長くなってしまうとお互い全然他意はなくね、間違えっちゃったりすることもあるじゃないですか。

なので、記録に残せるのは良いですよね。

お話の後にすぐ資料として共有もできますし、そうすれば万が一何か誤解があってもすぐに対応もできます。」

今後のアップデートに期待する点はございますか？

「すごく助かってはいるのですが、欲を言えば、、、

弊社では電話対応も多いので通話にも対応してくれたらより嬉しいです！

でも今のままでもコスト面を考えたら十分ですけどね。電話もいけるならうちは利用時間が足りなくなっちゃうかも(笑)」

　

以上、F&D行政書士法人・鈴木様のお声でした。

　

この度は嬉しい声をお寄せ頂きありがとうございました。

通話への対応につきましては、今後のアップデートの参考とさせていただきます。

今後とも、SACCAをどうぞよろしくお願い致します。

導入企業紹介

会社名：F&D行政書士法人

事業内容：相続事業を主軸とする行政書士事務所

公式サイト：https://fand-d.com/